Тарифы Битрикс24 - стоимость лицензий, цены на Маркет

Что такое Битрикс24?

Битрикс24 — это универсальная платформа для автоматизации бизнеса и повышения эффективности работы команды. Она объединяет в себе CRM, инструменты управления задачами, коммуникации, документами и бизнес-процессами. Решение подходит как для малого бизнеса, так и для крупных компаний, позволяя адаптировать функционал под конкретные потребности. С помощью Битрикс24 вы сможете упростить процессы, сократить время на рутинные задачи и сосредоточиться на развитии своего бизнеса. Ключевое - это продажи, работа с клиентами и внутренние коммуникации в бизнесе. CRM, воронки продаж, лидогенерация, процессы - вот только самые общие ключевые слова для понимания сферы применения продукта. Общий функционал огромный. В Битрикс24 можно создать сайты и полностью заменить популярные мессенджеры.

С Битрикс24 можно начать работать бесплатно!

Хочу работать в Битрикс24

Что есть в любой версии Битрикс24

Все тарифы Битрикс24 включают базовый набор инструментов, которые позволяют начать работу с платформой без дополнительных затрат. Вот основные функции, доступные в любой версии:

Чат — мгновенная коммуникация внутри команды, обсуждение задач, проектов и клиентов.
Задачи — создание, распределение и отслеживание задач, установка сроков, приоритетов и напоминаний.
CRM — управление клиентами, сделками, контактами и историями взаимодействия. Подходит для продаж, маркетинга и поддержки.
Лента — центр общения и обновлений, где можно публиковать сообщения, обсуждать проекты и делиться файлами.

Эти инструменты позволяют организовать базовую работу с проектами, командой и клиентами. Они идеально подходят для стартапов, небольших команд и тех, кто хочет протестировать платформу перед выбором тарифа.

За что нужно оплачивать тариф?

Платные тарифы Битрикс24 дают бизнесу полный набор инструментов для продаж, автоматизации, аналитики и AI-функций. Бесплатного тарифа хватает только для старта и тестирования — дальше вы упираетесь в ограничения CRM, отсутствующие воронки, аналитику и автоматизацию.

Ниже — коротко и по делу: что умеют тарифы и кому какой подходит.

🧭 Быстрый подбор тарифа

Если вам нужно:

вести продажи и несколько воронок → Базовый / Стандартный
внедрять полноценную CRM с лидами → Стандартный
автоматизировать процессы, подключить 1С, BI и расширенную аналитику → Профессиональный
масштабировать большой бизнес, создавать сложные процессы, смарт-процессы и AI-инфраструктуру → Энтерпрайз

Маркетплейс Битрикс24

Дополнительно каждому порталу Битрикс24 мы рекомендуем подключить подписку на магазин приложений 1С-Битрикс:Маркетплейс. Это позволит устанавливать на ваш портал тысячи полезных приложений, а также проводить интеграции со сторонними системами.

Узнать цены

📦 Линейка тарифов Битрикс24 (облако)

Тариф	Цена (от)	Пользователи	Облачный диск	Для кого
Базовый	2 490 ₽/мес	5	24 ГБ	Малый бизнес, отдел до 5 человек
Стандартный	6 990 ₽/мес	50	100 ГБ	Активные продажи, отдел маркетинга и коллтрекинга
Профессиональный	13 990 ₽/мес	100	1 ТБ	Автоматизация, 1С, сквозная аналитика, сложные процессы
Энтерпрайз	33 990 ₽/мес	250+	от 3 ТБ	Крупный бизнес, филиальная сеть, высокие нагрузки

1. CRM: воронки, лиды и полноценный цикл продаж

Это ключевой функционал, и именно здесь тарифы различаются сильнее всего.

Главные различия по CRM

Возможность	Базовый	Стандартный	Профессиональный	Энтерпрайз
Лиды	✖	✔	✔	✔
Воронки продаж	5	10	20	∞
Мастер контроля дубликатов	✖	✔	✔	✔
Регулярные счета	✖	✔	✔	✔

Что важно:

Лиды есть только со Стандартного тарифа. Если вы работаете с рекламой — без лидов CRM неполноценна.
Профессиональный даёт до 20 воронок — важное преимущество для сложной структуры продаж.
Энтерпрайз снимает все лимиты — подходит компаниям с множеством направлений.

2. Автоматизация и бизнес-процессы (Robots, BP, RPA)

Бизнес растёт — нужна автоматизация. И здесь разница между тарифами максимальная.

Возможность	Базовый	Стандартный	Профессиональный	Энтерпрайз
Роботы и триггеры	✔	✔	✔	✔
Дизайнер бизнес-процессов	✖	✖	✔	✔
Смарт-процессы	✖	✖	✔	✔
RPA	1	5	∞	∞

Кому какой тариф подходит по автоматизации

Базовый — простые цепочки автоматизации.
Стандартный — подходит отделам продаж, но без сложных процессов.
Профессиональный — полный контроль: дизайнер БП, сложные ветвления, автоматизация заявок.
Энтерпрайз — максимальные лимиты, подходит корпорациям.

3. Интеграции, сквозная аналитика и 1С

Возможность	Базовый	Стандартный	Проф.	Энтерпрайз
Сквозная аналитика	✔	✔ (с отчетами)	✔ (с коллтрекингом)	✔
BI-конструктор	✖	✔	✔ (расширенные отчёты)	✔
Интеграция с 1С	✖	✔	полная двусторонняя	полная
Маркетплейс, API	нужна подписка	нужна	нужна	нужна

Главное отличие:

Полноценная двусторонняя интеграция с 1С — только на Профессиональном и Энтерпрайз. Сквозная аналитика с отчетами появляется с тарифа Стандартный, а на Профессиональном становится полноценной (рекламные каналы, телефония, коллтрекинг).

4. Коммуникации и AI-инструменты (BitrixGPT, AI-агенты)

AI-функции доступны через дополнительную подписку BitrixGPT + Маркетплейс. Они работают на любом платном тарифе.

Что даёт подписка

BitrixGPT 5 — резюмирование, переписка, анализ звонков
AI-агенты (включая Марту)
Речевая аналитика
Аудио-задачи AI
Создание собственных AI-агентов
Интеграции Маркетплейса (4800+ приложений)

По тарифам:

Возможность	Бесплатный	Базовый	Стандартный	Проф.
Хранение сообщений	30 дней	∞	∞	∞
AI-инструменты	демо	с подпиской	с подпиской	с подпиской
Онлайн-запись	✖	✔	✔	✔

5. Документы, задачи, RPA, КЭДО

Возможность	Базовый	Стандартный	Профессиональный	Энтерпрайз
Совместное редактирование	✖	✔	✔	✔
Онлайн-запись	✔	✔	✔	✔
RPA	1	5	∞	∞
КЭДО + Госключ	✖	✔	✔	✔ (бесплатно)
2FA	✔	✔	✔	✔