Как автоматизировать работу с агентами в Битрикс24: Личный кабинет агента для агентств недвижимости

Посмотрите видео о работе приложения:

Установить приложение Личный кабинет агента  для Битрикс24

Проблема, с которой сталкиваются агентства недвижимости

Агенты — это ключевые игроки в бизнесе агентств недвижимости. Они привлекают клиентов, участвуют в сделках и рассчитывают на получение комиссии. Однако управление этой частью бизнеса часто становится сложной задачей:

• Как информировать агентов о стадии сделки?
• Как получить их подтверждение на важные этапы?
• Как избежать ошибок и недопонимания при завершении сделки?

Если вы используете CRM Битрикс24, вы уже на шаг ближе к решению этих проблем. Приложение Личный кабинет агента — это инструмент, который позволяет агентам участвовать в процессе без необходимости работать напрямую в CRM. Он дает им возможность отслеживать ключевые этапы сделки и давать своё согласие на важные действия — всё это через простой и удобный интерфейс.

Что такое Личный кабинет агента в Битрикс24?

Приложение Личный кабинет агента — это интеграция в CRM Битрикс24, которая позволяет агентам участвовать в жизненном цикле сделки без необходимости устанавливать дополнительные программы или иметь доступ ко всей CRM-системе.

Агент может:

• Отслеживать стадии сделки (действующие, закрытые, архивные)
• Получать уведомления о важных изменениях
• Согласовывать этапы сделки (например, выплату вознаграждения)
• Скачивать документы и реквизиты
• Получать прозрачную информацию о своей комиссии

Все эти функции доступны через простой веб-интерфейс, который адаптирован под мобильные устройства.

Как работает Личный кабинет агента?

1. Настройка доступа для агента

Для того, чтобы агент получил доступ к личному кабинету, достаточно:

• Установить приложение Личный кабинет агента в вашей CRM
• В карточке агента (контакт или компания) указать, что Личный кабинет активен
• Проставить ПИН-код для входа

Все агенты получают доступ через одну общую ссылку, которая настраивается в настройках приложения. Логином выступает номер телефона агента, указанный в карточке.

2. Интерфейс агента

Агент видит:

• Список своих действующих сделок
• Возможность перейти к детальной информации по каждой сделке
• Кнопку согласования, если требуется подтверждение этапа сделки
• Скачивание документов, изображений

Интерфейс адаптирован под мобильные устройства, что делает работу с ним удобной в любое время и в любом месте.

3. Согласование этапов сделки

Одна из ключевых функций — возможность согласования. Например, если нужно подтвердить выплату вознаграждения на банковскую карту, агент может:

• Проверить данные
• Скачать реквизиты
• Нажать кнопку Согласовать

  После этого сделка автоматически переходит на следующий этап. Если агент не подтверждает в течение определённого времени, можно настроить автоматические уведомления менеджеру.

Почему агентству стоит использовать Личный кабинет агента?

1. Прозрачность и доверие

Агенты всегда знают, на каком этапе находится сделка. Это снижает количество вопросов и конфликтов, повышает доверие и ускоряет завершение сделок.

2. Автоматизация процессов

Вы больше не будете тратить время на ручное информирование агентов. Все уведомления и согласования происходят автоматически через CRM.

3. Удобство для агентов

Агентам не нужно устанавливать дополнительные приложения или иметь доступ ко всей CRM. Они получают только ту информацию, которая им нужна, и могут участвовать в процессе через простой веб-интерфейс.

4. Гибкость и настройка под бизнес

Приложение поддерживает разные тарифы:

• Базовый — для начального использования
• Стандартный — с функцией согласования
• PRO — с возможностью настройки логотипа, подписи и пользовательских полей

Вы можете выбрать тариф, который соответствует вашим потребностям, и в дальнейшем расширять его по мере роста бизнеса.

Как начать использовать Личный кабинет агента в вашем Битрикс24?

1. Установите приложение Личный кабинет агента в вашей CRM
2. Настройте доступ для агентов
3. Пригласите агентов через ссылку
4. Начните использовать функции согласования и отслеживания сделок

Все настройки интуитивно понятны, а документация и поддержка помогут вам на старте.

Хотите адаптировать приложение под свои требования?

Если у вас есть специфические требования или вы хотите расширить функционал приложения, мы можем помочь.

• Добавление элементов в интерфейс приложения
• Настройка уведомлений
• Интеграция с другими модулями CRM
• Создание уникального интерфейса

Свяжитесь с нами, чтобы обсудить, как мы можем адаптировать приложение под ваш бизнес.

Упростите управление агентами с Личным кабинетом агента в Битрикс24

Если вы ищете способ автоматизировать взаимодействие с агентами, повысить прозрачность и ускорить завершение сделок — приложение Личный кабинет агента — это то, что вам нужно. Оно позволяет агентам участвовать в процессе без лишних усилий с вашей стороны, а вам — сосредоточиться на развитии бизнеса.