Складской учёт в Битрикс24

Эта страница подробно рассказывает, как правильно включить и использовать складской учёт в Битрикс24 при работе с 1С:Коннектор. Вы узнаете, чем отличается учёт остатков по складам, как ускорить выгрузку данных, когда лучше использовать учёт 1С, а когда возможности самого Битрикс24.

Зачем нужно включать складской учёт и что это даёт?

Складской учёт в рамках интеграции 1С:Коннектор представляет собой комплексный подход к управлению товарными запасами, доступный на максимальных тарифных планах – Профессиональном и Энтерпрайз. Этот функционал позволяет разграничить ответственность между системами: 1С занимается непосредственно учётом (приход, расход, возврат), а Битрикс24 концентрируется на работе с клиентами и сделками.

Включение и настройка складского учёта необходимы для обеспечения актуальности товарных данных и оптимизации бизнес-процессов.

Преимущества включения складского учёта 1С

Главная цель этой подсистемы — обеспечить актуальный остаток товара и упростить работу с номенклатурой. Ключевые возможности, которые дает складской учёт в 1С:Коннектор:

1. Актуальный остаток по складам: В отличие от стандартной синхронизации, которая выгружает только суммарный остаток в специальное служебное поле, складской учёт позволяет выгружать остатки в разрезе складов.
2. Селектор товаров 1С: Позволяет выбирать товары в документах Битрикс24 (например, в сделках) не из каталога Битрикс24, а напрямую из 1С. Это особенно полезно, если в 1С хранятся десятки тысяч позиций, которые сложно переносить и поддерживать в актуальном состоянии в Битрикс24.
3. Параллельная и быстрая выгрузка данных: Для оптимизации скорости выгрузка цен, картинок и остатков происходит не в одном потоке, как при синхронизации, а в параллельных потоках (сеансах), что обеспечивает быстрое обновление информации.
4. Резервирование и Заказы: Позволяет автоматически создавать в 1С проведенный "Заказ покупателя" при указании товара в сделке Битрикс24, тем самым резервируя товар.
5. Учёт отгрузок: Поддерживается двусторонний обмен отгрузками (реализациями) между 1С и Битрикс24. Это позволяет менеджерам создавать заказы в Битрикс24, а кладовщикам или операторам проводить отгрузки в 1С, после чего данные об отгрузке выгружаются в Битрикс24.

Важный аспект: Резервирование товаров всегда происходит в режиме реального времени, независимо от других настроек выгрузки. Если товар не удается зарезервировать (например, его нет на складе), в таймлайне Битрикс24 появится соответствующее сообщение об ошибке.

В каких случаях используется складской учёт 1С, а в каких — Битрикс24

При выборе подхода к складскому учёту следует опираться на то, какая система является основной учётной системой и какой уровень сложности требуется:

Система 1С (через 1С:Коннектор).

Используется, когда 1С является учетной системой и в ней ведется сложный, детализированный, масштабный учет (партии, серии, качество, приход/расход). Требуется максимально актуальная информация об остатках. Подходит для компаний с большим объемом номенклатуры (десятки тысяч товаров).

Битрикс24 (внутренний складской учет на портале)

Источники прямо не рекомендуют использовать внутренний складской учет Битрикс24, если активна интеграция с 1С. Если включен складской учет 1С, каталог товаров Битрикс24 становится недоступным для редактирования, чтобы избежать конфликта данных между системами. Наличие планов по интеграции складского учёта именно Битрикс24 отсутствует, так как учет 1С является более масштабным и сложным.

Главные аспекты складского учёта в 1С:Коннектор

1. Тарифный план: Функционал доступен только на тарифах Профессиональный и Энтерпрайз.
2. Использование в синергии с синхронизацией: Для тонкой настройки можно использовать складской учёт для выгрузки остатков и цен (в параллельных потоках), а модуль синхронизации — для выгрузки самих товаров. Это позволяет оптимизировать скорость обмена.
3. Отключение каталога Битрикс24: При включении 1С складского учёта каталог товаров Битрикс24 выключается (становится недоступным для просмотра и редактирования). Это сделано, чтобы исключить расхождение в данных, так как все изменения должны происходить в 1С.
4. Кастомизация алгоритмов: Есть возможность видоизменять стандартные алгоритмы заполнения "Заказа покупателя" и "Отгрузки" в 1С (через специальные алгоритмы заполнения заказа и отгрузки), что позволяет кастомизировать модуль без потери изменений при обновлении.
5. Двусторонний обмен отгрузками: Поддерживается обмен реализациями в обе стороны, включая автоматическое создание "Расходных накладных" в 1С (на основании заказа), а также выгрузку информации о доставке.